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소룩스 LED 식탁등_우주선450

소룩스 LED 식탁등_우주선450
176,000원
심플하고 선이 아름다운 식탁등~
평가점수
|작성자   이혜정|작성일 2016-01-04



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지난 4월 한* 목동 매장 구경갔다가 한 눈에 반하여 구매하게 되었습니다. 

특히 심플한 걸 좋아하고 디자인 감각이 있는 남편의 맘에 쏙 들어 구매하게 되었어요. 

 

바깥쪽 주름있는 부분 : 불투명한 아주 하~얀 색이고, 안쪽에 비해 뭐랄까 더 심플하고 도시적인 느낌이 들었고

안쪽은: 플라스틱 자체가 바깥보다 아주 약간 반투명느낌이 있다고나 할까? 암튼 보았을 때 더 부드러우며 은은한 느낌이네요.

그리고 제품상세설명의 사진에는 표현되지 않았는데 안쪽 플라스틱이 일자가 아니고 아름답게 약간의 곡선형으로 되어 있습니다.

그래서 전체적으로 제품이 더 고급스러워 보이는 것 같아요!! 진짜 실물이 훨~~~~~씬 이쁩니다.

디자인은 개인 취향이라 정답이 없지만, 개인적으로 100% 만족스럽습니다.

먼지도 거의 쌓이지 않는 디자인이란 점에 점수를 100점 이상 주고 싶어요.

 

그리고 제품에 약간 이상이 있었는데 a/s면에서 너무 감동받아서 신뢰하게 되었어요.

첨에 받았을 때 안쪽에 기스가 3군데 나서 바로 교환받았어요. 굉장히 죄송해하며 친절히 응대 해 주셔서 불만이 쌓일 겨를이 없었습니다.

그 후 몇 주쯤 지나서 본사직원분께 연락이 왔는데, 요 모델에 약간의 불량제품이 섞여있어 자체 a/s를 해 주시러 온다고 하시는 겁니다.

시간약속 위한 통화를 몇 번 하였지만 직장때문에 시간이 안맞아 그냥 a/s를 받지 않았어요. 당시엔 제품에 이상이 없었거든요.

 

그리고 8개월째 사용하던 며칠 전, 안쪽 플라스틱이 빠져버려 전화를 드렸어요.

깜짝 놀랐지만 지난번 연락 주셨을 때 as 받았으면 이런 일은 없었을텐데 하고 좋게 생각하며 기다렸습니다.

다음날 본사 직원 두 분이 오셔서 친절히 새 제품으로 설치 해 주고 가셨어요. 제가 사용하던 건 공정이 하나 잘못되었다고 하시더라고요.

 

사실 문제가 있는 제품이 판매되었으니 그 부분에선 점수가 내려가지만,

대기업 전자제품도 뽑기를 잘 해야한다는 얘기가 있듯이 불량 없는 제품은 없는 것인데,

교환에 친절히 응대해 주시고, 미리 as 전화를 주시기도 하고, 문제가 생겼을 때 다음날 바로 와주신 점이 정말 매우 만족스러웠습니다.

이런 서비스라면 앞으로 수백 배 더 번창 하실 것 같아요. 행복한 2016년 보내세요~

 

 

 

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